تعرفه پشتیبانی سایت چقدر است؟ عوامل تاثیرگذار بر قیمت‌ها با شرکت وب گوهر

در دنیای امروز که کسب‌وکارها به طور فزاینده‌ای به فضای آنلاین منتقل شده‌اند، داشتن یک وب‌سایت حرفه‌ای و پایدار از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. اما فقط طراحی و راه‌اندازی سایت کافی نیست؛ نگهداری و پشتیبانی مداوم سایت نیز نقش کلیدی در موفقیت کسب‌وکار شما دارد. شرکت وب گوهر به عنوان یکی از پیشگامان ارائه خدمات پشتیبانی سایت، در این مقاله قصد دارد به شما کمک کند تا با مفهوم تعرفه پشتیبانی سایت در تهران آشنا شوید و عوامل تاثیرگذار بر قیمت‌ها را بهتر درک کنید.

چرا پشتیبانی سایت اهمیت دارد؟

پشتیبانی سایت یعنی مراقبت مداوم و به‌روزرسانی وب‌سایت به گونه‌ای که همیشه در دسترس و امن باشد. بدون پشتیبانی مناسب، سایت شما ممکن است با مشکلاتی مثل قطعی، هک، کندی سرعت، ناسازگاری با مرورگرها و به‌روزرسانی‌های ناقص مواجه شود که می‌تواند به اعتبار و درآمد کسب‌وکار شما آسیب بزند.

تعرفه پشتیبانی سایت چیست؟

تعرفه پشتیبانی سایت به مبلغی گفته می‌شود که شرکت‌های خدماتی برای ارائه خدمات نگهداری، به‌روزرسانی، امنیت، رفع مشکلات فنی و سایر خدمات مرتبط دریافت می‌کنند. این تعرفه می‌تواند به صورت ماهانه، سالانه یا پروژه‌ای باشد و معمولاً بر اساس نوع خدمات، میزان کار مورد نیاز و حجم سایت تعیین می‌شود.

عوامل تاثیرگذار بر تعرفه پشتیبانی سایت

1. نوع وب‌سایت و پیچیدگی آن

سایتی که فقط چند صفحه ساده دارد طبیعتاً نیازمند پشتیبانی کمتری است نسبت به یک فروشگاه اینترنتی با صدها محصول و امکانات پیشرفته مثل درگاه پرداخت، سبد خرید، پنل کاربری و …
هرچه سایت پیچیده‌تر باشد، نیاز به تخصص بیشتر و وقت بیشتری برای نگهداری دارد که روی تعرفه اثر می‌گذارد.

2. میزان به‌روزرسانی‌های مورد نیاز

برخی سایت‌ها به‌روزرسانی‌های مکرر محتوا و افزونه‌ها را نیاز دارند، مثلاً سایت خبری یا فروشگاهی که مرتب محصولات جدید اضافه می‌کند. این نوع سایت‌ها پشتیبانی فعال‌تری لازم دارند که هزینه آن بیشتر است.

3. خدمات امنیتی و مانیتورینگ

امنیت سایت‌ها یکی از مهم‌ترین دغدغه‌هاست. خدماتی مثل نصب و به‌روزرسانی آنتی‌ویروس، جلوگیری از حملات هکری، بک‌آپ‌گیری منظم و مانیتورینگ لحظه‌ای سایت، هزینه‌های جداگانه‌ای دارند. شرکت وب گوهر برای تامین امنیت سایت‌ها راهکارهای تخصصی و مقرون‌به‌صرفه‌ای ارائه می‌دهد.

4. پشتیبانی فنی و پاسخگویی

مدت زمان پاسخگویی و نوع پشتیبانی (تلفنی، آنلاین، حضوری) نیز در تعرفه‌ها تاثیر دارد. برخی شرکت‌ها پشتیبانی ۲۴ ساعته و در هفت روز هفته ارائه می‌دهند که معمولاً هزینه بیشتری دارد.

5. میزان ترافیک و حجم داده‌ها

سایت‌هایی که ترافیک بالا دارند و اطلاعات زیادی را مدیریت می‌کنند نیازمند منابع سرور و مراقبت بیشتری هستند که به صورت مستقیم روی هزینه پشتیبانی تاثیرگذار است.

6. نوع قرارداد و مدت زمان همکاری

تعرفه‌های کوتاه‌مدت معمولاً کمی بالاتر است، اما اگر با شرکت برای قرارداد بلندمدت همکاری کنید، معمولاً تخفیف و شرایط ویژه‌ای دریافت خواهید کرد.

تعرفه‌های پشتیبانی سایت در شرکت وب گوهر

شرکت وب گوهر با سال‌ها تجربه در زمینه طراحی و پشتیبانی سایت، بسته‌های متنوعی برای انواع نیازهای کسب‌وکارها ارائه می‌دهد. تعرفه‌ها بر اساس نیاز شما و سطح خدمات انتخابی متفاوت است:

• پکیج پایه: مناسب سایت‌های ساده با به‌روزرسانی و پشتیبانی حداقلی، قیمت اقتصادی و مناسب برای کسب‌وکارهای نوپا
• پکیج استاندارد: شامل پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی‌های منظم، امنیت ابتدایی و پاسخگویی سریع
• پکیج ویژه: پشتیبانی ۲۴ ساعته، امنیت پیشرفته، مانیتورینگ لحظه‌ای، بک‌آپ‌گیری روزانه و پشتیبانی ویژه برای سایت‌های فروشگاهی و پر ترافیک

تمامی پکیج‌ها قابل شخصی‌سازی بر اساس نیازهای خاص شما هستند و تیم وب گوهر آماده است تا بهترین راهکار را با مناسب‌ترین تعرفه برایتان ارائه دهد.

چگونه تعرفه مناسب پشتیبانی سایت را انتخاب کنیم؟

• تحلیل نیازها: اول باید مشخص کنید سایت شما چه خدمات و چه سطح پشتیبانی نیاز دارد. مثلاً اگر فروشگاه اینترنتی دارید، قطعا به پشتیبانی ویژه نیاز خواهید داشت.
• مقایسه تعرفه‌ها: از چند شرکت مختلف قیمت بگیرید و خدماتی که ارائه می‌دهند را دقیق بررسی کنید.
• بررسی سابقه و اعتبار شرکت: همیشه شرکتی را انتخاب کنید که سابقه کاری و رضایت مشتریان خوبی دارد، مثل وب گوهر.
• توجه به قرارداد و ضمانت‌ها: قراردادی شفاف و با ضمانت خدمات انتخاب کنید که در صورت بروز مشکل، پاسخگو باشند.

خلاصه مطلب قیمت پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت یک سرمایه‌گذاری مهم برای حفظ اعتبار و رونق کسب‌وکار آنلاین شماست. تعرفه پشتیبانی سایت با توجه به عوامل مختلف متغیر است و بهترین راهکار، مشاوره با شرکت‌های حرفه‌ای مثل وب گوهر است تا نیازهای شما به بهترین شکل پوشش داده شود.

اگر قصد دارید درباره تعرفه‌های پشتیبانی سایت بیشتر بدانید یا می‌خواهید مشاوره رایگان دریافت کنید، تیم وب گوهر همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شماست.